Контекстная помощь

Ложка дорога к обеду

Обилие справочной информации «1С-Битрикс: Управление сайтом» иной раз создаёт проблему: где искать ответ на свой вопрос? Для облегчения поиска иголки в стоге сена создана Контекстная помощь, доступная только в Административном разделе системы. К ней обращаются нажатием на кнопку  в Административной панели. В Контекстной помощи отобразится вся информация по теме страницы, с которой она открывается. Если открываете со страницы Список баннеров, то выведется всё по работе с баннерами. Если открываете со страницы Заказы, то увидите всю информацию по заказам. И так далее.

Справка содержит следующие разделы (не все из них могут отображаться на каждой странице):

• Почитайте готовые ответы - это список быстрых вопросов и ответов. Здесь собраны типовые вопросы и ответы, которые поступали в службу поддержки.
• Учебный курс - список уроков из учебных курсов с детальным и подробным описанием функционала.
• Советы пользователей - статьи партнёров 1С-Битрикса о работе с тем или иным функционалом.
• Посмотрите Видеоролики - список видеороликов с общим рассказом о функционале и приёмах работы.
• Пользовательская документация - список страниц из Пользовательской документации.
• Быстрый поиск поиск по всем справочным материалам. Иногда с его помощью можно быстрее получить ответ.
• Расскажите, что вы искали и не нашли - форма для отправки запроса на разъяснение тех или иных возможностей продукта.

Для администраторов в самом низу отображается ещё и форма для обращения в техподдержку компании "1С-Битрикс".

После клика по названию статьи, откроется сама статья. Есть несколько особенностей:

1. Для изучения функционала бывает полезно одновременно с чтением повторять действия, описанные в статье. Чтобы сделать это воспользуйтесь ссылкой Открыть в новой вкладке . Статья откроется в новой вкладке, а на самом сайте вы сможете повторять действия, описанные в ней. Рекомендуется пользоваться этой опцией, так как функционал курсов имеет более широкие возможности, чем контекстная справка.
2. Вы можете высказать своё отношение к статье с помощью специальных кнопок