Активная жизнь
Задача
«Активная жизнь» — туроператор из Челябинска: групповые автобусные туры и экскурсии по Уралу, России и странам СНГ, речные круизы, авиа- и ЖД-туры. Однодневные поездки выходного дня и многодневные маршруты, школьные туры, направления от Златоуста и Троицка до Грузии, Узбекистана, Карелии и Байкала. Компания работает более 10 лет: 120+ направлений, 15 000+ довольных клиентов, собственная команда инструкторов, гидов и экскурсоводов.
Требовалось сделать сайт полноценным каналом онлайн-продаж, а не каталогом-витриной:
— каталоги однодневных туров и экскурсий, многодневных и школьных туров с подбором по городам, датам и количеству туристов;
— расчёт стоимости и онлайн-бронирование на странице тура;
— календарь выездов с наличием мест по всем направлениям;
— личный кабинет туриста;
— сервисы, разгружающие менеджеров: заказ звонка, частые вопросы, отзывы, новости и AI-консультант для подбора туров.
Реализация
Сайт puteshestvie74.ru работает на 1С-Битрикс и интегрирован с ТС Оператор — системой онлайн-бронирования и управления турпродуктом: каталог, даты выездов, наличие мест и заказы ведутся в системе и публикуются на сайте автоматически.
Что реализовано на сайте:
— каталоги туров и экскурсий: однодневные экскурсии из Челябинска (60+ предложений), многодневные и школьные туры — с фильтрами по городам и категориям (сплавы по рекам, туры выходного дня, туры на горячие источники, туры на фестивали, туры по Уралу и Челябинской области, экскурсионные) и поиском по названию, датам и числу туристов;
— страница тура: галерея, маршрут по городам, программа тура, блок «Рассчитать стоимость тура» — выбор даты и количества туристов, цена от, выбор размещения — и форма «Нужна консультация»;
— календарь туров: все 12 месяцев, фильтр «Города в туре» (40+ городов), дата и день выезда, длительность, страна и маршрут, цена и статус мест («Есть места», «Мало мест», «Места под запрос»);
— личный кабинет туриста: авторизация, регистрация, восстановление пароля, бронирование и заказы;
— отзывы: на сайте, в VK и в Яндексе, форма отзыва с оценкой по 5-балльной шкале; средняя оценка 4,97 из 5 на основании 267 отзывов и рейтинг организации 5,0 в Яндексе;
— AI-консультант на технологии vandro.me: помощник подбирает туры и отвечает на вопросы туристов прямо на сайте;
— сервисы для туристов: «Заказать звонок» и «Перезвоните мне», разделы «Бронь и оплата», «Частые вопросы», новости и блог;
— отдельная линия для агентств и турфирм-партнёров.
