Шампань

Задача

«Шампань» — минский туроператор: туры выходного дня, экскурсии по Беларуси и на производство, детские лагеря в Беларуси и Болгарии, школьные и корпоративные программы, туры в Москву и Санкт-Петербург.

Каталог услуг рос быстрее, чем сайт: разные виды услуг жили в разных разделах, наличие мест и цены приходилось сводить вручную, а каждый заказ шёл через менеджера — звонок, переписка, ручная сверка свободных мест. В высокий сезон именно скорость ответа решает, кто получит бронь.

Перед командой ТрэвелСофт поставили задачи:

— собрать все виды и типы услуг в понятную логичную структуру;

— сделать лаконичный дизайн и максимально простой путь от поиска до бронирования;

— перенести базу собственных услуг туроператора в систему онлайн-бронирования и управления турпродуктом ТС Оператор;

— автоматизировать продажу клиентам и турагентам: наличие мест, цены и подтверждение заявок — в системе, а не вручную;

— заложить основу для продвижения — детально проработанные страницы направлений и типов туров.

Реализация

Через два месяца работы вышел shampan.by — абсолютно новый продающий сайт с лаконичным дизайном и продуманной структурой: детально проработанные логические цепочки, удобные и посетителям, и для грамотного продвижения.

Вся база собственных услуг туроператора перенесена в ТС Оператор — систему онлайн-бронирования и управления турпродуктом. Наличие мест и цены выгружаются на сайт автоматически, заказы клиентов и турагентов оформляются без ручной работы, а команда туроператора вместо сверки таблиц занимается сервисом.

Что появилось на сайте:

— поиск туров на главной: откуда, город / тур / достопримечательность, даты, количество туристов;

— бронирование прямо из календаря туров: выезд, продолжительность, маршрут, транспорт и цена — в одной строке, рядом кнопка «Забронировать»;

— страница тура: цены за взрослого и ребёнка, ближайшие даты, программа по дням, галерея, блок «В стоимость входит» и версия для печати;

— онлайн-бронирование в ТС Операторе: тариф и питание, расчёт стоимости, оформление заказа на сайте — без звонков и переписки;

— сезонные подборки под спрос — «Ноябрьские праздники», «Встречаем Новый год 2027», «Новогодние экскурсии по Беларуси»;

— разделы под ключевые продукты: детский отдых (лагеря в Болгарии и Беларуси, школьные экскурсии, аниматоры на праздники), экскурсии на производство, корпоративные программы;

— избранное — клиент сохраняет туры и возвращается к ним, а не ищет заново;

— SEO-структура и адаптивная мобильная версия.